NEX 隱私權政策

最後更新:2026-09-07

感謝你使用 NEX(以下簡稱「應用程式」)。

本隱私權政策適用於在 PICO、Meta Quest 及其他支援的 VR/XR 平台上提供的 NEX。我們重視你的隱私,並致力於保護你的個人資訊。本政策說明我們如何處理、使用、儲存和保護與你使用 NEX 有關的資訊。

使用 NEX 即表示你已閱讀並了解本隱私權政策。

1. 我們處理的資訊

NEX 是一款以本地處理為主的 VR/XR 影片播放器。為提供核心功能並符合適用的平台要求,我們可能處理以下有限資訊:

1.1 裝置資訊(僅用於提供功能)

為確保 NEX 在你的裝置上正常運作,我們可能會存取:

  • 裝置型號和系統版本

  • 本地儲存空間存取權限,僅用於讀取你選擇播放的影片檔案

  • 網路連線狀態,用於啟用 SMB、DLNA 和 NEX Link 功能

1.2 平台服務資料(PICO 與 Meta Quest)

根據你使用 NEX 的平台、取得方式及啟用的功能,我們可能處理由 PICO 平台或 Meta Horizon 平台提供的以下資訊:

  • 平台帳號識別碼:例如 PICO 使用者 ID 或 Meta 使用者 ID,用於驗證目前使用者、確認應用程式或應用程式內購買權益,以及防止未經授權的存取。我們不會將這些識別碼用於廣告或跨平台追蹤。

  • 應用程式內購買(IAP)與權益資料:例如商品、訂單、交易或訂閱的狀態,用於完成或恢復購買、解鎖付費功能並確認權益是否仍然有效。我們不會接收完整卡號等完整付款憑證;付款由相應平台處理。

  • 年齡層或購買資格資訊:僅在相應平台提供且特定功能需要時處理,用於判斷功能或購買資格並符合平台要求。除非另行說明,NEX 不會要求你提供完整出生日期。

PICO 與 Meta 會依據各自的隱私權政策,獨立處理與其平台商店、帳號及付款服務有關的資訊。NEX 不控制這些處理作業。詳情請參閱 PICO 隱私權政策及 Meta 隱私權政策。

1.3 當機記錄與使用者回饋(僅在你提交或同意時)

如果你選擇提交當機報告或回饋,我們可能會收到:

  • 當機記錄

  • 與應用程式執行狀態有關的技術資訊

  • 你自願提供的文字或訊息

我們僅將這些資訊用於診斷問題、回覆你的請求及提升產品品質,並只在達成這些目的所需的期間內保留。

2. 我們不會收集的資訊

為盡可能保護使用者隱私,NEX 不會因影片播放功能而收集、上傳或儲存以下資訊:

  • 你的影片檔案或影片內容

  • 觀看紀錄或使用習慣

  • 區域網路掃描結果或伺服器清單,包括 SMB 和 DLNA 結果

所有媒體解碼和播放均在你的本地裝置上完成。你的影片內容和區域網路掃描結果不會上傳至我們的伺服器。購買或權益驗證可能會與相應平台服務通訊;當機報告或回饋僅在你提交或同意時傳送。

3. 檔案與區域網路資源存取

應用程式會請求某些權限,以提供 NEX 功能:

3.1 本地檔案存取

僅用於尋找並播放頭戴裝置中儲存的影片檔案。

我們不會收集、分析或上傳這些檔案的內容。

3.2 SMB / DLNA 區域網路存取

用於在你的區域網路內探索媒體伺服器和共享資料夾。

掃描結果和伺服器資訊不會傳輸到你的區域網路之外。

3.3 USB 儲存裝置存取

連接 USB 儲存裝置時,NEX 可能會讀取可用的影片檔案以供播放。

我們不會將 USB 儲存裝置中的檔案或資料上傳至我們的伺服器。

NEX Link 允許頭戴裝置透過區域網路存取電腦上的檔案。

透過 NEX Link 進行的檔案傳輸僅在你的區域網路內進行,不會透過我們的外部伺服器中轉。

4. 資料儲存方式

應用程式可能會在你的裝置上本地儲存一些必要資料,包括:

  • 播放偏好

  • 使用者設定

  • 上次播放位置(可選,可關閉)

平台帳號識別碼和購買權益資料,僅在驗證或恢復購買、維護安全或符合適用平台要求所需的範圍及期間內處理。平台保留的帳號和訂單資料,由該平台依據其隱私權政策管理。

你可以透過解除安裝應用程式,或在裝置設定中清除應用程式資料,刪除 NEX 儲存的本地資料。

5. 你的權利與資料刪除

你可以透過以下方式管理與 NEX 有關的資訊:

  • 存取與查看:你可以在應用程式內查看本地儲存的相關設定。

  • 撤回權限:你可以透過頭戴裝置設定,撤回已授予 NEX 的儲存、網路或平台權限。部分功能可能因此無法使用。

  • 刪除本地資料:你可以透過解除安裝應用程式,或在裝置設定中選擇「清除資料」,刪除本地儲存的偏好設定、播放位置、快取的平台資訊及其他本地資料。

  • 請求刪除由我們處理的資料:請透過 [email protected] 聯絡我們。為防止未經授權的刪除,我們可能需要驗證你的身分或相關平台帳號識別碼。我們會在適用法律要求的期限內處理你的請求。

  • 管理平台資料:如果相關資訊由 PICO 或 Meta 獨立持有,請透過該平台提供的帳號、隱私或客戶支援管道行使你的權利。

6. 資料安全

我們採取與所處理資訊相適應的合理技術及組織措施,包括:

  • 在本地處理媒體內容

  • 限制平台資料的用途和存取範圍

  • 防止未經授權的資料收集或揭露

但任何技術或傳輸方式都無法保證在所有情境下絕對安全。

7. 政策變更

我們可能會因 NEX 功能、支援平台、資料處理方式或適用法律要求的變化而更新本隱私權政策。

更新後的政策會在本頁面、應用程式內或透過其他適當管道發布,並註明新的「最後更新」日期。如果變更對你的權利或我們處理資訊的方式產生重大影響,我們會透過適當管道另行通知。

8. 聯絡我們

如果你對本隱私權政策、我們的資料處理方式或資料刪除有疑問,請聯絡我們:

信箱:[email protected]