NEX 隐私政策

最后更新:2026-09-07

感谢你使用 NEX(以下简称“应用”)。

本隐私政策适用于在 PICO、Meta Quest 及其他受支持 VR/XR 平台上提供的 NEX。我们重视你的隐私,并致力于保护你的个人信息。本政策说明我们如何处理、使用、存储和保护与你使用 NEX 有关的信息。

使用 NEX 即表示你已阅读并了解本隐私政策。

1. 我们处理的信息

NEX 是一款以本地处理为主的 VR/XR 视频播放器。为提供核心功能并满足相应平台要求,我们可能处理以下有限信息:

1.1 设备信息(仅用于提供功能)

为确保 NEX 在你的设备上正常运行,我们可能会访问:

  • 设备型号和系统版本

  • 本地存储访问权限,仅用于读取你选择播放的视频文件

  • 网络连接状态,用于启用 SMB、DLNA 和 NEX Link 功能

1.2 平台服务数据(适用于 PICO 与 Meta Quest)

根据你使用 NEX 的平台、购买方式及所启用的功能,我们可能处理由 PICO 平台或 Meta Horizon 平台提供的以下信息:

  • 平台账号标识:例如 PICO 用户 ID 或 Meta 用户 ID,用于验证当前用户、确认应用或应用内购买权益,以及防止未经授权的访问。我们不会将此类标识用于广告或跨平台跟踪。

  • 应用内购买(IAP)与权益数据:例如商品、订单、交易或订阅的状态,用于完成购买、恢复购买、解锁付费功能并确认权益是否有效。我们不会接收你的完整银行卡号等支付凭证;付款由相应平台处理。

  • 年龄组或购买资格信息:仅在相应平台提供且特定功能需要时,用于判断功能或购买资格并履行平台要求。除非另有明确说明,我们不会通过 NEX 主动要求你提供完整出生日期。

PICO 与 Meta 会依据其各自的隐私政策独立处理你在平台商店、平台账号及支付服务中的信息。相关处理不由 NEX 控制,详情请参阅 PICO 隐私政策和 Meta 隐私政策。

1.3 崩溃日志与用户反馈(仅在你主动提交或同意时)

如果你选择提交崩溃报告或反馈,我们可能会收到:

  • 崩溃日志

  • 与应用运行状态有关的技术信息

  • 你自愿提供的文字或消息

这些信息仅用于排查问题、回复你的请求和提升产品质量,并只在实现这些目的所需的期限内保留。

2. 我们不会收集的信息

为最大限度保护用户隐私,NEX 不会因视频播放功能而收集、上传或存储:

  • 你的视频文件或视频内容

  • 观看历史或使用习惯

  • SMB、DLNA 等局域网扫描结果或服务器列表

所有媒体解码和播放均在你的本地设备上完成。你的视频内容和局域网扫描结果不会上传至我们的服务器。购买或权益校验可能与相应平台服务通信;崩溃报告和反馈仅在你主动提交或同意时发送。

3. 文件与局域网访问

由于 NEX 的功能需要,应用会请求某些权限:

3.1 本地文件访问

仅用于定位并播放头显中存储的视频文件。

我们不会收集、分析或上传任何文件内容。

3.2 SMB / DLNA 局域网访问

用于在你的局域网内发现媒体服务器和共享文件夹。

扫描结果和服务器信息不会传输到你的局域网之外。

3.3 USB 存储访问

当连接 USB 存储设备时,NEX 可能会读取其中可播放的视频文件。

我们不会将 USB 存储设备中的文件或数据上传至我们的服务器。

NEX Link 允许头显通过局域网访问电脑上的文件。

通过 NEX Link 进行的文件传输仅在你的局域网内进行,不会通过我们的外部服务器中转。

4. 数据存储

应用可能会在你的设备上本地保存一些必要数据,包括:

  • 播放偏好

  • 用户配置

  • 上次播放位置(可选,可关闭)

平台账号标识和购买权益数据仅在提供购买校验、恢复购买、安全保护或履行适用平台要求所需的范围和期限内处理。相应平台保存的订单及账号数据由该平台依据其隐私政策管理。

你可以通过卸载应用或在设备设置中清除应用数据,删除 NEX 保存在设备上的本地数据。

5. 你的权利与数据删除

你可以通过以下方式管理与 NEX 有关的数据:

  • 访问与查看:你可以在应用内查看本地保存的相关设置。

  • 撤回权限:你可以通过头显系统设置撤回已授予 NEX 的存储、网络或平台权限,但部分功能可能因此无法使用。

  • 删除本地数据:你可以通过卸载应用,或在设备设置中选择“清除数据”,删除偏好设置、播放位置和缓存的平台信息等本地数据。

  • 请求删除由我们处理的数据:你可以通过 [email protected] 联系我们。为防止未经授权的删除,我们可能需要核实你的身份或相关平台账号标识,并会在适用法律要求的期限内处理请求。

  • 管理平台数据:如果相关信息由 PICO 或 Meta 独立持有,请通过相应平台提供的账号、隐私或客户支持渠道行使你的权利。

6. 数据安全

我们采取与所处理信息相适应的合理技术和组织措施保护你的隐私,包括:

  • 对媒体内容进行本地处理

  • 限制平台数据的用途和访问范围

  • 不进行未经授权的数据收集或披露

但任何技术或传输方式都无法保证在所有场景下绝对安全。

7. 政策变更

我们可能会因 NEX 功能、支持平台、数据处理方式或适用法律要求的变化而更新本隐私政策。

更新后的政策会在本页面、应用内或通过其他适当渠道发布,并注明新的“最后更新”日期。如变更会对你的权利或我们处理信息的方式产生重大影响,我们会通过适当方式另行通知。

8. 联系我们

如果你对本隐私政策、我们的数据处理方式或数据删除有疑问,请联系我们:

邮箱:[email protected]