NEX 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-2-24

NEX(이하 “애플리케이션”)를 이용해 주셔서 감사합니다.

당사는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며 개인정보 보호를 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 사용자의 데이터를 수집, 이용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다.

NEX를 사용함으로써 사용자는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이에 동의했음을 인정합니다.

1. 당사가 수집하는 정보

NEX는 로컬 VR/XR 동영상 플레이어입니다. 핵심 기능을 제공하고 플랫폼 요구 사항을 준수하기 위해 당사는 다음과 같이 제한된 데이터를 수집하고 처리합니다.

1.1 기기 정보(기능 제공 목적으로만 사용)

사용자의 기기에서 NEX가 정상적으로 작동하도록 당사는 다음 정보에 접근할 수 있습니다.

  • 기기 모델 및 시스템 버전

  • 저장소 접근 권한(로컬 동영상 파일을 읽는 용도로만 사용)

  • 네트워크 상태(SMB, DLNA 및 NEX Link 기능을 활성화하기 위해 사용)

1.2 Meta 플랫폼 데이터(Data Use Checkup 준수)

인앱 구매(IAP)를 제공하고 보안을 유지하기 위해 당사는 Meta Horizon 플랫폼에서 제공하는 다음 데이터를 처리합니다.

  • USER_ID: 사용자의 고유 Meta 사용자 ID를 이용하여 신원을 확인하고 애플리케이션의 정식 버전을 구매했는지 확인합니다.

  • IAP(인앱 구매) 데이터: 프리미엄 기능을 잠금 해제하고 사용 권한이 활성 상태인지 확인하기 위해 구매 기록을 처리합니다.

  • USER_AGE: 인앱 구매 자격을 판단하기 위해 연령 정보에 접근합니다(예: 거래를 위한 16세 이상 연령 요건을 충족하는지 확인).

1.3 충돌 로그 및 사용자 피드백(사용자가 동의한 경우에만)

사용자가 충돌 보고서 또는 피드백을 제출하기로 선택하면 당사는 다음 정보를 받을 수 있습니다.

  • 충돌 로그

  • 애플리케이션 실행 상태에 관한 기술 정보

  • 사용자가 자발적으로 제공하는 모든 텍스트 또는 메시지

이 정보는 제품 품질 향상을 위해서만 사용되며 처리 후 삭제됩니다.

2. 당사가 수집하지 않는 정보

사용자의 개인정보를 최대한 보호하기 위해 NEX는 다음 정보를 명시적으로 수집, 업로드 또는 저장하지 않습니다.

  • 사용자의 동영상 파일

  • 시청 기록 또는 이용 패턴

  • 로컬 네트워크 검색 결과(SMB/DLNA 서버 목록 포함)

모든 미디어 처리는 사용자의 로컬 기기에서 전적으로 이루어집니다. 클라우드에는 아무것도 업로드되지 않습니다.

3. 파일 및 로컬 네트워크 리소스 접근

NEX의 기능상 애플리케이션에는 다음과 같은 권한이 필요합니다.

3.1 로컬 파일 접근

헤드셋에 저장된 동영상 파일을 찾고 재생하는 용도로만 사용됩니다.

당사는 파일 내용을 수집, 분석 또는 업로드하지 않습니다.

3.2 SMB / DLNA 로컬 네트워크 접근

로컬 네트워크 내의 미디어 서버와 공유 폴더를 검색하는 데 사용됩니다.

검색 결과와 서버 정보는 사용자의 네트워크 외부로 절대 전송되지 않습니다.

3.3 USB 저장소 접근

USB 드라이브가 연결되면 NEX는 재생할 수 있는 동영상 파일을 읽을 수 있습니다.

당사는 USB 데이터를 저장하거나 업로드하지 않습니다.

3.4 NEX Link를 통한 접근(데스크톱 연동)

NEX Link를 사용하면 헤드셋에서 로컬 네트워크를 통해 컴퓨터의 파일에 접근할 수 있습니다.

모든 파일 전송은 사용자의 LAN 내에서만 이루어지며 외부 서버를 경유하지 않습니다.

4. 데이터 저장 방법

애플리케이션은 다음을 포함한 일부 필수 설정을 사용자의 기기에 로컬로 저장할 수 있습니다.

  • 재생 환경설정

  • 사용자 구성

  • 마지막 재생 위치(선택 사항이며 비활성화 가능)

애플리케이션을 제거하면 언제든지 이러한 데이터를 모두 삭제할 수 있습니다.

5. 사용자의 권리 및 데이터 삭제

사용자는 자신의 데이터를 완전히 제어할 수 있습니다.

  • 접근 및 검토: 애플리케이션 내에서 로컬로 저장된 설정을 확인할 수 있습니다.

  • 권한 철회: 헤드셋 설정에서 저장소, 네트워크 또는 플랫폼 권한을 거부할 수 있습니다.

  • 데이터 삭제 방법:

    • 로컬 데이터: 애플리케이션을 제거하거나 기기 설정에서 “데이터 지우기”를 선택하여 로컬에 저장된 모든 데이터(환경설정 및 캐시된 플랫폼 정보 포함)를 언제든지 삭제할 수 있습니다.

    • 플랫폼 데이터: 사용자 정보 삭제를 요청하려면 [email protected]으로 문의해 주십시오. 당사는 30일 이내에 요청을 검토하고 처리합니다.

    • 지원 요청: 데이터 삭제에 관해 궁금한 점이 있으면 [email protected]으로 문의할 수 있습니다.

6. 데이터 보안

당사는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음을 포함한 합리적인 기술적 조치를 적용합니다.

  • 로컬에서만 처리

  • 지속적인 클라우드 저장 없음

  • 무단 데이터 수집 없음

그러나 어떠한 기술도 모든 상황에서 100%의 보안을 보장할 수는 없습니다.

7. 본 방침의 변경

당사는 기능 변경 또는 법적 요구 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다.

업데이트 내용은 애플리케이션 내 또는 기타 적절한 경로를 통해 게시됩니다.

8. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 데이터 처리 방식에 관해 궁금한 점이 있으면 다음 주소로 문의해 주십시오.

이메일: [email protected]