NEX 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 7일

NEX(이하 “앱”)를 이용해 주셔서 감사합니다.

본 개인정보 처리방침은 PICO, Meta Quest 및 기타 지원되는 VR/XR 플랫폼에서 제공되는 NEX에 적용됩니다. 당사는 귀하의 개인정보를 중요하게 여기며 이를 보호하기 위해 노력합니다. 본 방침은 귀하의 NEX 이용과 관련된 정보를 당사가 어떻게 처리, 사용, 저장 및 보호하는지 설명합니다.

NEX를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침을 읽고 이해했음을 확인합니다.

1. 당사가 처리하는 정보

NEX는 주로 로컬 처리를 위해 설계된 VR/XR 동영상 플레이어입니다. 핵심 기능을 제공하고 해당 플랫폼의 요구 사항을 준수하기 위해 다음과 같은 제한된 정보를 처리할 수 있습니다.

1.1 기기 정보(기능 제공 목적으로만 사용)

귀하의 기기에서 NEX가 정상적으로 작동하도록 다음 정보나 권한에 접근할 수 있습니다.

  • 기기 모델 및 시스템 버전

  • 귀하가 재생하도록 선택한 동영상 파일을 읽는 데만 사용하는 로컬 저장소 권한

  • SMB, DLNA 및 NEX Link 기능을 활성화하는 데 사용하는 네트워크 연결 상태

1.2 플랫폼 서비스 데이터(PICO 및 Meta Quest)

NEX를 이용하는 플랫폼, 앱을 취득한 방법 및 활성화한 기능에 따라 PICO 플랫폼 또는 Meta Horizon 플랫폼이 제공하는 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

  • 플랫폼 계정 식별자: 예를 들어 PICO User ID 또는 Meta User ID로, 현재 사용자를 인증하고 앱 또는 인앱 구매 이용 권한을 확인하며 무단 접근을 방지하는 데 사용합니다. 이러한 식별자를 광고나 플랫폼 간 추적에 사용하지 않습니다.

  • 인앱 구매(IAP) 및 이용 권한 데이터: 예를 들어 상품, 주문, 거래 또는 구독의 상태로, 구매를 완료하거나 복원하고 유료 기능을 잠금 해제하며 이용 권한이 계속 유효한지 확인하는 데 사용합니다. 당사는 전체 카드 번호와 같은 완전한 결제 인증 정보를 받지 않으며, 결제는 해당 플랫폼에서 처리합니다.

  • 연령대 또는 구매 자격 정보: 해당 플랫폼이 제공하고 특정 기능에 필요한 경우에만 처리하며, 기능 이용 또는 구매 자격을 판단하고 플랫폼 요구 사항을 준수하는 데 사용합니다. 별도로 고지하지 않는 한 NEX는 귀하에게 전체 생년월일을 제공하도록 요청하지 않습니다.

PICO와 Meta는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 플랫폼 스토어, 계정 및 결제 서비스와 관련된 정보를 독립적으로 처리합니다. NEX는 이러한 처리를 통제하지 않습니다. 자세한 내용은 PICO 개인정보 처리방침 및 Meta 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

1.3 충돌 로그 및 사용자 피드백(귀하가 제출하거나 동의한 경우에만)

귀하가 충돌 보고서나 피드백을 제출하기로 선택한 경우 다음 정보를 받을 수 있습니다.

  • 충돌 로그

  • 앱 실행 상태와 관련된 기술 정보

  • 귀하가 자발적으로 제공한 텍스트 또는 메시지

당사는 이 정보를 문제 진단, 귀하의 요청에 대한 응답 및 제품 품질 개선에만 사용하며, 해당 목적에 필요한 기간 동안만 보관합니다.

2. 당사가 수집하지 않는 정보

사용자의 개인정보를 최대한 보호하기 위해 NEX는 동영상 재생 기능의 일환으로 다음 정보를 수집, 업로드 또는 저장하지 않습니다.

  • 귀하의 동영상 파일 또는 동영상 콘텐츠

  • 시청 기록 또는 사용 패턴

  • SMB 및 DLNA 결과를 포함한 로컬 네트워크 검색 결과 또는 서버 목록

모든 미디어 디코딩과 재생은 귀하의 로컬 기기에서 이루어집니다. 동영상 콘텐츠와 로컬 네트워크 검색 결과는 당사 서버에 업로드되지 않습니다. 구매 또는 이용 권한 확인을 위해 해당 플랫폼 서비스와 통신할 수 있으며, 충돌 보고서나 피드백은 귀하가 제출하거나 동의한 경우에만 전송됩니다.

3. 파일 및 로컬 네트워크 리소스 접근

앱은 NEX 기능을 제공하기 위해 특정 권한을 요청합니다.

3.1 로컬 파일 접근

헤드셋에 저장된 동영상 파일을 찾고 재생하는 데만 사용합니다.

당사는 해당 파일의 내용을 수집, 분석 또는 업로드하지 않습니다.

3.2 SMB / DLNA 로컬 네트워크 접근

로컬 네트워크 내 미디어 서버와 공유 폴더를 찾는 데 사용합니다.

검색 결과와 서버 정보는 귀하의 로컬 네트워크 외부로 전송되지 않습니다.

3.3 USB 저장소 접근

USB 저장 장치가 연결되면 NEX는 재생을 위해 사용 가능한 동영상 파일을 읽을 수 있습니다.

당사는 USB 저장 장치의 파일이나 데이터를 당사 서버에 업로드하지 않습니다.

3.4 NEX Link를 통한 접근(데스크톱 연동)

NEX Link를 통해 헤드셋에서 로컬 네트워크를 이용하여 컴퓨터의 파일에 접근할 수 있습니다.

NEX Link를 통한 파일 전송은 귀하의 로컬 네트워크 내에서만 이루어지며 당사의 외부 서버를 거치지 않습니다.

4. 데이터 저장 방식

앱은 다음과 같은 일부 필요한 데이터를 귀하의 기기에 로컬로 저장할 수 있습니다.

  • 재생 환경설정

  • 사용자 설정

  • 마지막 재생 위치(선택 사항이며 비활성화 가능)

플랫폼 계정 식별자 및 구매 이용 권한 데이터는 구매 확인이나 복원, 보안 유지 또는 해당 플랫폼 요구 사항 준수에 필요한 범위와 기간 내에서만 처리됩니다. 플랫폼이 보관하는 계정 및 주문 데이터는 해당 플랫폼이 자체 개인정보 처리방침에 따라 관리합니다.

앱을 삭제하거나 기기 설정에서 앱 데이터를 지우면 NEX가 로컬로 저장한 데이터를 삭제할 수 있습니다.

5. 귀하의 권리 및 데이터 삭제

다음과 같은 방법으로 NEX와 관련된 정보를 관리할 수 있습니다.

  • 접근 및 확인: 앱 내에서 로컬로 저장된 관련 설정을 확인할 수 있습니다.

  • 권한 철회: 헤드셋 설정에서 NEX에 부여한 저장소, 네트워크 또는 플랫폼 권한을 철회할 수 있습니다. 이에 따라 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

  • 로컬 데이터 삭제: 앱을 삭제하거나 기기 설정에서 “데이터 삭제”를 선택하여 로컬에 저장된 환경설정, 재생 위치, 캐시된 플랫폼 정보 및 기타 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다.

  • 당사가 처리하는 데이터의 삭제 요청: [email protected]으로 문의해 주세요. 무단 삭제를 방지하기 위해 귀하의 신원 또는 관련 플랫폼 계정 식별자를 확인해야 할 수 있습니다. 관련 법률에서 정한 기간 내에 요청을 처리합니다.

  • 플랫폼 데이터 관리: PICO 또는 Meta가 관련 정보를 독립적으로 보유하고 있는 경우 해당 플랫폼이 제공하는 계정, 개인정보 또는 고객 지원 채널을 통해 권리를 행사해 주세요.

6. 데이터 보안

당사는 처리하는 정보에 적합한 합리적인 기술적·조직적 조치를 적용하며, 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 미디어 콘텐츠의 로컬 처리

  • 플랫폼 데이터의 사용 목적 및 접근 제한

  • 무단 데이터 수집 또는 공개 방지

그러나 어떤 기술이나 전송 방식도 모든 상황에서 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

7. 본 방침의 변경

당사는 NEX 기능, 지원 플랫폼, 데이터 처리 관행 또는 관련 법적 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다.

업데이트된 방침은 이 페이지, 앱 내 또는 기타 적절한 채널을 통해 게시되며 새로운 “최종 업데이트” 날짜를 포함합니다. 변경 사항이 귀하의 권리나 당사의 정보 처리 방식에 중대한 영향을 미치는 경우 적절한 채널을 통해 추가로 알려드립니다.

8. 문의하기

본 개인정보 처리방침, 당사의 데이터 처리 관행 또는 데이터 삭제에 대해 궁금한 점이 있으면 문의해 주세요.

이메일: [email protected]