Letzte Aktualisierung: 7. September 2026
Vielen Dank, dass Sie NEX verwenden (nachfolgend „die App“).
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für NEX auf PICO, Meta Quest und anderen unterstützten VR/XR-Plattformen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von NEX verarbeiten, verwenden, speichern und schützen.
Durch die Nutzung von NEX bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
NEX ist ein VR/XR-Videoplayer, der hauptsächlich für die lokale Verarbeitung entwickelt wurde. Zur Bereitstellung seiner Kernfunktionen und zur Erfüllung geltender Plattformanforderungen können wir die folgenden begrenzten Informationen verarbeiten:
Damit NEX auf Ihrem Gerät ordnungsgemäß funktioniert, können wir auf Folgendes zugreifen:
Gerätemodell und Systemversion
Berechtigungen für den lokalen Speicher, ausschließlich zum Lesen der Videodateien, die Sie zur Wiedergabe auswählen
Netzwerkverbindungsstatus zur Aktivierung von SMB, DLNA und NEX Link
Abhängig davon, auf welcher Plattform Sie NEX verwenden, wie Sie die App erworben haben und welche Funktionen Sie aktivieren, können wir folgende von der PICO-Plattform oder der Meta Horizon-Plattform bereitgestellte Informationen verarbeiten:
Plattformkontokennung: Zum Beispiel eine PICO User ID oder Meta User ID, um den aktuellen Benutzer zu authentifizieren, Berechtigungen für die App oder In-App-Käufe zu prüfen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Wir verwenden diese Kennungen weder für Werbung noch für plattformübergreifendes Tracking.
Daten zu In-App-Käufen (IAP) und Berechtigungen: Zum Beispiel der Status eines Produkts, einer Bestellung, einer Transaktion oder eines Abonnements, um Käufe abzuschließen oder wiederherzustellen, kostenpflichtige Funktionen freizuschalten und zu prüfen, ob eine Berechtigung weiterhin aktiv ist. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten wie Ihre vollständige Kartennummer; Zahlungen werden von der jeweiligen Plattform verarbeitet.
Informationen zur Altersgruppe oder Kaufberechtigung: Diese werden nur verarbeitet, wenn die jeweilige Plattform sie bereitstellt und eine bestimmte Funktion sie erfordert, um die Berechtigung für Funktionen oder Käufe festzustellen und Plattformanforderungen zu erfüllen. Sofern nicht gesondert angegeben, fordert NEX Sie nicht auf, Ihr vollständiges Geburtsdatum anzugeben.
PICO und Meta verarbeiten Informationen zu ihren Plattform-Stores, Konten und Zahlungsdiensten unabhängig gemäß ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien. NEX kontrolliert diese Verarbeitung nicht. Einzelheiten finden Sie in der PICO-Datenschutzrichtlinie und der Meta-Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie einen Absturzbericht oder Feedback übermitteln, können wir Folgendes erhalten:
Absturzprotokolle
Technische Informationen zum Betriebszustand der App
Texte oder Nachrichten, die Sie freiwillig bereitstellen
Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Fehlerdiagnose, zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Verbesserung der Produktqualität und bewahren sie nur so lange auf, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.
Zum bestmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre erfasst, überträgt oder speichert NEX im Rahmen seiner Videowiedergabefunktion Folgendes nicht:
Ihre Videodateien oder Videoinhalte
Wiedergabeverlauf oder Nutzungsmuster
Lokale Netzwerkscan-Ergebnisse oder Serverlisten, einschließlich SMB- und DLNA-Ergebnissen
Die gesamte Mediendekodierung und Wiedergabe erfolgt auf Ihrem lokalen Gerät. Ihre Videoinhalte und lokalen Netzwerkscan-Ergebnisse werden nicht auf unsere Server hochgeladen. Die Überprüfung von Käufen oder Berechtigungen kann eine Kommunikation mit dem jeweiligen Plattformdienst erfordern. Absturzberichte oder Feedback werden nur übermittelt, wenn Sie sie einsenden oder der Übermittlung zustimmen.
Die App fordert bestimmte Berechtigungen an, um die Funktionen von NEX bereitzustellen:
Dient ausschließlich dazu, auf Ihrem Headset gespeicherte Videodateien zu finden und abzuspielen.
Wir erfassen, analysieren oder übertragen die Inhalte dieser Dateien nicht.
Dient dazu, Medienserver und freigegebene Ordner in Ihrem lokalen Netzwerk zu finden.
Scan-Ergebnisse und Serverinformationen werden nicht außerhalb Ihres lokalen Netzwerks übertragen.
Wenn ein USB-Speichergerät angeschlossen ist, kann NEX verfügbare Videodateien zur Wiedergabe lesen.
Wir laden keine Dateien oder Daten von Ihrem USB-Speichergerät auf unsere Server hoch.
NEX Link ermöglicht Ihrem Headset den Zugriff auf Dateien Ihres Computers über Ihr lokales Netzwerk.
Dateiübertragungen über NEX Link erfolgen ausschließlich innerhalb Ihres lokalen Netzwerks und werden nicht über unsere externen Server geleitet.
Die App kann bestimmte notwendige Daten lokal auf Ihrem Gerät speichern, darunter:
Wiedergabeeinstellungen
Benutzerkonfiguration
Letzte Wiedergabeposition (optional und deaktivierbar)
Plattformkontokennungen und Kaufberechtigungsdaten werden nur in dem Umfang und für den Zeitraum verarbeitet, der erforderlich ist, um Käufe zu prüfen oder wiederherzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten oder geltende Plattformanforderungen zu erfüllen. Von einer Plattform gespeicherte Konto- und Bestelldaten werden von dieser Plattform gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie verwaltet.
Sie können die von NEX lokal gespeicherten Daten löschen, indem Sie die App deinstallieren oder die App-Daten in Ihren Geräteeinstellungen löschen.
Sie können Informationen im Zusammenhang mit NEX wie folgt verwalten:
Zugriff und Überprüfung: Sie können die relevanten lokal gespeicherten Einstellungen in der App einsehen.
Berechtigungen widerrufen: Sie können die NEX erteilten Speicher-, Netzwerk- oder Plattformberechtigungen über die Einstellungen Ihres Headsets widerrufen. Dadurch funktionieren möglicherweise einige Funktionen nicht mehr.
Lokale Daten löschen: Sie können lokal gespeicherte Einstellungen, Wiedergabepositionen, zwischengespeicherte Plattforminformationen und andere lokale Daten löschen, indem Sie die App deinstallieren oder „Daten löschen“ in Ihren Geräteeinstellungen auswählen.
Löschung der von uns verarbeiteten Daten anfordern: Kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Um unbefugte Löschungen zu verhindern, müssen wir möglicherweise Ihre Identität oder die betreffende Plattformkontokennung überprüfen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
Plattformdaten verwalten: Wenn PICO oder Meta die betreffenden Informationen unabhängig speichert, üben Sie Ihre Rechte bitte über die Konto-, Datenschutz- oder Kundendienstkanäle der jeweiligen Plattform aus.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die den von uns verarbeiteten Informationen entsprechen, darunter:
Lokale Verarbeitung von Medieninhalten
Beschränkung der Verwendungszwecke und des Zugriffs auf Plattformdaten
Verhinderung unbefugter Datenerfassung oder Offenlegung
Keine Technologie oder Übertragungsmethode kann jedoch in jeder Situation absolute Sicherheit gewährleisten.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen der NEX-Funktionen, der unterstützten Plattformen, unserer Datenverarbeitung oder geltender gesetzlicher Anforderungen abzubilden.
Die aktualisierte Richtlinie wird auf dieser Seite, in der App oder über einen anderen geeigneten Kanal veröffentlicht und enthält ein neues Datum der „Letzten Aktualisierung“. Wenn eine Änderung Ihre Rechte oder unsere Informationsverarbeitung wesentlich beeinflusst, informieren wir Sie zusätzlich über einen geeigneten Kanal.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, unserer Datenverarbeitung oder zur Datenlöschung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]